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近日，MG游戏官方网站中小企业局制定了《MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台认定管理办法》。自2017年12月11日起施行，有效期至2022年12月10日。现将有关新手指南如下：

一、制定出台的依据是什么？

为贯彻落实国家、省、市促进中小企业发展的政策措施，推动公共服务平台建设，支持中小企业健康发展。按照《国家中小企业公共服务示范平台认定管理办法》（工信部企业〔2017〕156号）和《山东省中小企业公共服务示范平台认定管理办法》（鲁中小企局字[2014]3号）等相关规定，结合我市实际，市中小企业局对原《MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台认定管理办法》（[2016]13号）进行了修订，研究起草了新的《MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台认定管理办法》。

二、中小企业公共服务示范平台的定义是什么？

本办法所称中小企业公共服务示范平台是指经MG游戏官方网站中小企业局认定的，通过集聚优化各类资源，为MG游戏官方网站域范围内中小企业提供各类公共服务，运作规范、业绩突出、具有示范带动作用的服务平台。

市中小企业局负责示范平台的认定管理工作。各区市中小企业主管部门要加强对示范平台的指导管理，鼓励扶持示范平台的建设和发展。

三、申报中小企业公共服务示范平台的条件是什么？

示范平台必须符合以下条件：

（一）运营主体指依法在我市登记注册的企、事业单位、社会组织，成立并运营2年以上，经营规范，具有良好的发展前景和可持续发展能力。

（二）有从事相关服务的资质或能力，固定的经营服务场所和必要的服务设施、仪器设备等。

（三）服务团队健全。专职服务人员不少于2人，其中大专及以上学历和中级及以上技术职称专业人员的比例占80%以上。

（四）有健全的管理制度，规范的服务流程、合理的收费标准，有明确的3年发展规划、年度服务目标。

（五）年服务中小企业50家以上，用户满意度在80%以上。

（六）积极参加各级中小企业主管部门组织的服务活动，与大专院校、科研院所、行业协会、专业服务机构等相关服务资源建立稳定、广泛的合作关系，集聚服务机构3家以上且签署合作协议。

四、申报中小企业公共服务示范平台材料有哪些？

申请单位应提交的材料：

凡符合认定条件的服务机构自愿按要求向当地中小企业主管部门提出申请并提交下列材料：

（一）MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台申请表;

（二）申请报告，包括：申报单位的基本情况、提供服务情况等；

（三）营业执照（或法人证书）复印件；

（四）固定的经营服务场所证明复印件(房产证、租赁合同)、专职人员名单及社保缴费证明;

（五）开展相关服务的证明材料(通知、照片、总结等);

（六）从业资格、资质等级证明文件或证书（复印件）；

（七）能够证明符合申报条件的其他材料；

（八）对申报材料的真实性声明（加盖申报单位公章）。

五、中小企业公共服务示范平台的认定程序是什么？

各区市中小企业主管部门按照本办法规定的条件和要求，负责辖区内示范平台的推荐工作，并负责对推荐的示范平台运营情况、服务业绩、满意度等进行测评，填写《MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台推荐表》，连同被推荐示范平台的mg官方中心报市局。

市局组织专家进行论证评审，确定初选名单；评审结果在中国中小企业山东MG游戏官方网站网公示。

六、中小企业公共服务示范平台的管理有哪些规定？

区市中小企业主管部门负责对所辖区域内示范平台的服务质量、服务收费情况以及满意度进行定期测评。每年年底将测评情况汇总报市局。

建立年度报告制度，已认定的示范平台应每年年底向所在区市中小企业主管部门报送工作报告（包括平台建设情况、服务质量、收费、满意度、存在问题和下年工作计划等）；区市中小企业主管部门向市局汇总报送所辖区域内示范平台工作报告。

示范平台或其运营管理机构遇有更改名称、地址、负责人、总经理等重大变更事项的，应在更改完成后十个工作日内报市局备案。

《MG游戏官方网站中小企业公共服务示范平台认定管理办法》(威中小企字〔2016〕13号)同时废止。