2020年，市外办将深化巩固"不忘初心、牢记使命"主题教育成果，以习近平外交思想为指导，坚持党管外事和外事为民的原则，认真落实全市"重点工作攻坚突破年"和我办"规范基础年"部署要求，充分发挥外事资源、渠道、人才优势，统筹国内国际两个大局，着力在深化对外交流合作、优化国际语言环境、加强涉外管理服务等方面下功夫，推动外事工作高质量发展，当好对外开放的"排头兵"、服务地方发展的"实干家"，助力全市新一轮高水平对外开放。

一、深入学习贯彻习近平外交思想，加强党对外事工作的集中统一领导

1、坚决贯彻落实习近平外交思想。认真学习领会、深入贯彻落实习近平外交思想，用习近平外交思想武装头脑、指导实践、推动工作。坚决贯彻党中央对外事工作的决策部署以及省委、市委对外事工作的具体要求，确保各项工作始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

2、充分发挥市委外事工作委员会办公室作用。加强对重要外事事项的统筹协调，严格落实请示报告制度，强化党对外事工作集中统一领导，推动外事工作领域治理体系和治理能力建设。筹备召开市委外事工作委员会全体会议，抓好市厅级领导和市管干部因公出国计划等重点任务的贯彻执行。

二、发挥资源优势，大力实施重点区域突破战略

3、对韩合作。承办第七届韩国群山中国友好城市交流会，举办mg游戏试玩与韩国富川结好20周年纪念活动暨韩国友城产业对接洽谈会，全面提升合作水平和档次。

4、对法合作。与省外办和法国布列塔尼大区驻山东代表处密切对接，在山东省—布列塔尼大区省区合作框架下推进中法鲁布（mg游戏试玩）生态半岛合作示范区项目。

5、对英合作。与山东大学国际问题研究院共建成立英国研究中心，开展对英合作专项课题研究，联合市直有关部门深入挖掘我市对英合作优势，精心策划对英重点交流活动。对接纽卡斯尔等重点城市，争取在友城、经贸、科技、文化等方面取得突破。

三、优化国际语言环境，助力城市国际化建设

6、根据《MG游戏官方网站城市国际化语言环境建设工作实施方案》，加强与山大（mg游戏试玩）翻译学院合作，抓紧研究出台《MG游戏官方网站公示语中英、中韩文译写规范》，督促区市、国家级开发区和市直有关部门按时保质完成本地区本行业公共外语标识整改工作。建立新设公共外语标识审核把关制度，争取尽快实现公共外语标识"零错误"的目标。协调配合在12345MG游戏官方网站平台增设英语、韩语坐席，即时提供相应的外语咨询服务，打造一流的营商环境。

四、管理与服务并重，确保因公出国规范有序

7、严格落实因公出国管理相关规定，加大服务力度，创新服务方式，加强与出访团组对接联系，既严守规定、又促进工作，助力全市对外开放和外向型经济发展。建立因公出访团组信息数据库，全面涵盖出访任务、目的、成果、交往渠道等信息，为全市对外开放提供参考。

8、深化"放管服"改革，优化为企服务，加大APEC商务旅行卡宣传推广力度，让更多符合条件的企业享受快速便捷的专用通道"走出去"抢抓机遇、开拓市场。建立APEC商务旅行卡协会，搭建持卡企业交流合作、信息资源共享的平台。

五、强化底线思维，提升涉外管理服务水平

9、健全完善境外安全保护工作机制，加强境外安全风险预警和教育培训，及时发布预警信息，为"走出去"企业和人员保驾护航。

10、开展"海外平安行 百校在行动"出境安全防范教育，加强中小学生海外安全常识和领事保护知识宣传，扩大预防性领事保护宣传面，避免和减少海外领事保护案（事）件的发生。

11、打造外事为民服务品牌，强化为企业、为基层、为群众服务意识，推进对外邀请、领事认证、因私签证等业务办理更加便利化。扎实做好涉外案（事）件处置、领事保护、国际会议和活动审核报批等工作。

六、深化友城交流，拓展对外合作新渠道

12、开拓交流合作渠道，通过争取上级部门友好资源、发挥企业及社会组织的媒介作用等方式深入发掘友城资源。大力实施国际友城拓展提升工程，重点围绕中法、中英、中俄、中韩合作，在一带一路沿线国家物色对接友好城市，成熟一批，推进一批，储备一批，争取友城数量实现新突破。

13、打造友城交流品牌项目，继续抓好友城奖学金、公务员交流、学生夏令营、社会事业交流、经贸推介等项目和活动，鼓励引导更多企业、民间团体、个人参与友城工作，共享友城交流合作成果。

七、强化党建引领，打造高素质外事干部队伍

14、全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，深化全面从严治党，打造一支政治素质高、业务能力强、组织纪律严、经得起风浪考验的忠诚干净担当的高素质外事干部队伍。压实党组主体责任，定期召开专题会议研究部署党建工作，推动党建与业务深度融合，确保业务工作推进到哪里、党建工作就跟进到哪里。

15、开展机关"重点工作攻坚突破年"和"规范基础年"活动，进行机关作风纪律整顿，进一步强化效能意识，完善工作制度，优化工作流程，改进工作作风，确保各项工作任务不折不扣落实到位

16、充分发挥党支部的战斗堡垒作用以及群团组织的桥梁纽带作用，围绕全办中心工作谋划部署落实好党支部以及工会、妇委会的工作任务。

17、加强外事干部教育培训，进一步拓展国际视野、强化战略思维，增强统筹国内国外资源、驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。加强翻译人才队伍建设，整合翻译协会等资源，进一步充实完善翻译人才库，提升外事服务能力和水平。