MG游戏官方网站积极探索基层矛盾纠纷化解新机制,在全省首创企业信用纠纷人民调解委员会,积极推行"信用+调解"模式,有效发挥了信用在消除矛盾、化解纠纷中的积极作用,得到了社会各界的普遍好评,促进了基层有效治理和社会和谐稳定。
一是搭建专业化组织架构。在区级,成立全省第一家企业信用纠纷人民调解委员会,按照专业、敬业、爱业的标准,组建专业化的信用调解团队。在镇级,尤其是企业纠纷较多的镇街,设立了信调委工作站,为基层人民调解工作增添新的助力。
二是创新推行"四步工作法"。将信用贯穿到整个调解过程中,创新运用信用提示、信用警示、信用公示、失信惩戒"四步工作法",有效引导和倒逼各方履约践诺。通过"四步工作法",使矛盾纠纷在不伤和气的情况下成功化解,目前受理的案件调解成功率保持在99%以上。
三是开发线上"信易调"业务。为让群众少跑腿、让数据多跑路,开发了"信易调"微信小程序,线下线上同步开展,切实提高便民利民程度。同时,推动信调委与矛盾纠纷较多行业领域人民调解委员会的对接联动,合力解决一些群众反映强烈、化解难度大的历史遗留问题。
四是建立多层面协调机制。不断提高调解员化解纠纷的能力和水平,研究解决信用调解遇到的新情况、新问题,推动疑难复杂案件的化解。