一、大力推进信访部门政治机关建设

（一）深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、重要指示精神。

（二）自觉落实党对信访工作的全面领导。

（三）发挥好信访工作"晴雨表"政治功能和重要作用。

（四）做好重要信访事项办理工作。

二、全面推进信访工作法治化

（一）深入贯彻落实《信访工作条例》。

（二）开展"信访工作法治化建设年"活动。

（三）全面推进预防法治化。

（四）全面推进受理法治化。

（五）全面推进办理法治化。

（六）全面推进监督追责法治化。

（七）全面推进维护秩序法治化。

（八）改进信访数据统计通报工作。

（九）提升信访业务规范化水平。

三、着力推进信访问题源头治理和积案化解

（一）深化信访问题源头治理三年攻坚行动。

（二）进一步推动领导干部接访下访、下基层大接访。

（三）高标准推进信访工作示范县创建。

（四）进一步推动信访积案化解常态长效。

（五）进一步推动重点领域信访突出问题化解。

四、积极推进信访工作机制改革创新

（一）加强和改进来访接待工作。

（二）加强和改进来信、意见反馈办理工作。

（三）加强和改进复查复核工作。

（四）健全和优化多元共治机制。

五、切实加强信访干部队伍建设

（一）抓政治筑根基。

（二）抓培训提能力。

（三）抓纪律强作风。